Internet Explorer 11 es el único navegador Web que soporta ya Java. Aún con la última versión instalada de esta plataforma, algunos sitios Web pueden no funcionar correctamente. En este caso se puede probar a restablecer la configuración del navegador, siguiendo estos pasos:
1. Pulsar Alt+X y elegir Opciones de Internet.
2. Ir la ficha Opciones avanzadas y pulsar el botón Restablecer 3. Marcar la casilla Eliminar información personal y pulsar Restablecer 4. Validar sucesivamente para cerrar el cuadro de diálogo y cerrar el navegador
5. Reiniciar el sistema y acceder nuevamente al navegador para visitar de nuevo el sitio
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