Servicios informáticos (particulares/profesionales)

Asistencia remota

Pulsar ASISTENCIA REMOTA para descargar e iniciar la aplicación de supervisión válida para cualquier sistema. Se obtiene un identificador de sesión y una contraseña a comunicar, debiéndose autorizar la supervisión. Los usuarios de Windows 10 /11 disponen de la aplicación preinstalada Asistencia Rápida, localizada en el menú Inicio (margen izquierdo de la Barra de tareas del margen inferior del escritorio). En ocasiones, el sistema puede pedir que se descargue una nueva versión de esta aplicación, disponible en la Tienda Microsoft. La columna del margen derecho de este blog (avanzar en la página) muestra opciones alternativas de conexión.

Ubicación y reseñas

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Divulgación y consultorio

Este blog recoge innumerables artículos de divulgación, así como formulario para consulta gratuita de dudas y problemas (disponible al pie de página).

11 febrero 2018

Restablecer Windows Update (Windows 10)

Ocasionalmente puede bloquearse en Windows 10 el proceso normal de actualizaciones a través de Windows Update. En estos casos puede probarse a restablecerlo. Para ello se puede utilizar la combinación de teclas Windows + X (menú de acceso rápido), elegir Símbolo de sistema o PowerShell como administrador y teclear y validar con Intro esta serie de comandos. Puede crearse también un archivo de proceso por lotes con el Bloc de notas y cambiarle la extensión .TXT a .BAT para ejecutarlo posteriormente como administrador:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
cd %windir%
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Utilizar la expresión cd Windows si no se admite la variable de sistema cd %windir%. Con esto se detienen los servicios, se respalda el depósito de actualizaciones de Windows Update y puede regenerarlo automáticamente el sistema al iniciar de nuevo los servicios con la carpeta de trabajo vacía.

CONSULTA DE DUDAS Y PROBLEMAS