Reparación y asistencia PC (Madrid): HP LaserJet 3380 (Controlador 7)

Servicios informáticos (particulares/profesionales)

Asistencia remota

Pulsar ASISTENCIA REMOTA para descargar e iniciar la aplicación de supervisión válida para cualquier sistema. Se obtiene un identificador de sesión y una contraseña a comunicar, debiéndose autorizar la supervisión. Los usuarios de Windows 10 /11 disponen de la aplicación preinstalada Asistencia Rápida, localizada en el menú Inicio (margen izquierdo de la Barra de tareas del margen inferior del escritorio). En ocasiones, el sistema puede pedir que se descargue una nueva versión de esta aplicación, disponible en la Tienda Microsoft. La columna del margen derecho de este blog (avanzar en la página) muestra opciones alternativas de conexión.

Ubicación y reseñas

Pulsar para consultar la UBICACIÓN. Si se tiene cuenta GMail se puede pulsar también para añadir una RESEÑA.

Divulgación y consultorio

Este blog recoge innumerables artículos de divulgación, así como formulario para consulta gratuita de dudas y problemas (disponible al pie de página).

25 junio 2012

HP LaserJet 3380 (Controlador 7)

Esta impresora multifunción de HP, cuando está conectada a un equipo con XP y se comparte en red, da problemas al agregarla a un equipo con 7 x64, aduciendo que no se encuentra el controlador (siendo una impresora soportada por Windows Update), aunque se haya instalado previamente conectándola directamente por USB. El problema se soluciona creando un puerto local y especificando manualmente el nombre de red del recurso a añadir, según se indica en el enlace adjunto.
Desde el quipo con 7 seleccionar agregar impresora y elegir impresora local. Agregar puerto local indicando el nombre del recurso compartido, con el formato \\NombrePcXp\NombreImpresora, elegir el controlador, completar el asistente e imprimir la página de prueba.
Sitio Web: HP LaserJet 3380