Sitio Web de soporte de HP para la descarga de software para esta impresora de inyección multifunción de formato A3.. Ejecutable del instalador manual global de este modelo:
HPEasyStart-16.2.2-OJP9730_60_0_1882_Webpack.exe
Ocasionalmente se bloquea la cola de impresión de este modelo y no se permita vaciarla por el procedimiento habitual. En este caso puede hacerse manualmente. Para ello lo primero es pulsar Windows+R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Teclear services.msc y pulsar Intro para mostrar la ventana de servicios ene ejecución.
Dentro de la ventana Servicios, desplazarse hasta encontrar Cola de impresión (Print Spooler), Hacer clic derecho y elegir Detener, manteniendo abierta la ventana para el último paso.
Abrir el Explorador de archivos (Windows+E) y navegar hasta la ruta C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. Seleccionar todos los elementos (Ctrl+E) y eliminarlos al pulsar Supr. Volver a la ventana Servicios, hacer clic derecho en Cola de impresión, elegir Iniciar y cerrar ventanas abiertas. Con esto el trabajo atascado ya no debería aparecer en la cola. Descarga: OfficeJet Pro 9730e
HPEasyStart-16.2.2-OJP9730_60_0_1882_Webpack.exe
Ocasionalmente se bloquea la cola de impresión de este modelo y no se permita vaciarla por el procedimiento habitual. En este caso puede hacerse manualmente. Para ello lo primero es pulsar Windows+R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Teclear services.msc y pulsar Intro para mostrar la ventana de servicios ene ejecución.
Dentro de la ventana Servicios, desplazarse hasta encontrar Cola de impresión (Print Spooler), Hacer clic derecho y elegir Detener, manteniendo abierta la ventana para el último paso.
Abrir el Explorador de archivos (Windows+E) y navegar hasta la ruta C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. Seleccionar todos los elementos (Ctrl+E) y eliminarlos al pulsar Supr. Volver a la ventana Servicios, hacer clic derecho en Cola de impresión, elegir Iniciar y cerrar ventanas abiertas. Con esto el trabajo atascado ya no debería aparecer en la cola. Descarga: OfficeJet Pro 9730e