En ocasiones, a causa de algún malware instalado inadvertidamente, no es posible acceder a la carpeta Inicio del menú de aplicaciones del sistema operativo. Cuando tampoco puede accederse a la interfaz gráfica de Windows iniciando a prueba de fallos (pulsando F8 repetidas veces, durante los siguientes dos o tres segundos tras pulsar el interruptor de encendido del equipo y eligiendo este modo especial de depuración de errores de Windows), se puede intentar hacerlo en el modo de Símbolo de sistema, para acceder a la carpeta y eliminar el componente perjudicial. Como en el caso anterior, tras pulsar el interruptor de encendido, se debe pulsar repetidamente F8 y elegir Símbolo del sistema como alternativa. Desde la ventana básica de comandos (texto blanco sobre negro), en la cual se muestra el trayecto de disco activo en el cual nos encontramos, se puede recorrer con el comando CD la lista de carpetas hasta localizar la ubicación (Windows Vista/7):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
Desde aquí se puede eliminar el componente no deseado con el comando DEL y reiniciar en modo normal.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
