Servicios informáticos (particulares/profesionales)

Asistencia remota

Pulsar ASISTENCIA REMOTA para descargar e iniciar la aplicación de supervisión válida para cualquier sistema. Se obtiene un identificador de sesión y una contraseña a comunicar, debiéndose autorizar la supervisión. Los usuarios de Windows 10 /11 disponen de la aplicación preinstalada Asistencia Rápida, localizada en el menú Inicio (margen izquierdo de la Barra de tareas del margen inferior del escritorio). En ocasiones, el sistema puede pedir que se descargue una nueva versión de esta aplicación, disponible en la Tienda Microsoft. La columna del margen derecho de este blog (avanzar en la página) muestra opciones alternativas de conexión.

Ubicación y reseñas

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Divulgación y consultorio

Este blog recoge innumerables artículos de divulgación, así como formulario para consulta gratuita de dudas y problemas (disponible al pie de página).

10 febrero 2024

Cambiar cuenta Microsoft y desvincular anterior (Windows 11)

Seguir la secuencia de opciones Inicio | Configuración | Cuentas | Tu información. Dentro del apartado Configuración de la cuenta se muestra el enlace Iniciar sesión con una cuenta local en su lugar. Pulsar el botón Siguiente para confirmar el cambio e introducir el PIN o contraseña de acceso al sistema. A continuación se propone nombre de usuario (se puede cambiar), contraseña por dos veces para confirmar (opcional) e indicio de contraseña (igualmente), validándose al pulsar el botón Siguiente. Se finaliza al pulsar el botón Cerrar sesión y acabar, para acceder al sistema con el nuevo tipo de cuenta y credenciales.
Para desvincular la anterior cuenta Microsoft se debe seguir la secuencia de opciones Inicio | Configuración | Cuentas | Correo electrónico y cuentas. En el apartado Cuentas que usan otras aplicaciones aparecerá la anterior cuenta Microsoft. Hacer clic sobre la misma y pulsar el botón Quitar para desvincularla totalmente.
Para asociar una nueva cuenta Microsoft, se debe seguir la secuencia de opciones Inicio | Configuración | Cuentas | Tu información. Dentro del apartado Configuración de la cuenta se debe pulsar el enlace Iniciar sesión con una cuenta Microsoft en su lugar. A continuación se debe introducir el email de la nueva cuenta y pulsar el botón Siguiente para introducir seguidamente su contraseña y pulsar el botón Iniciar sesión. Se debe introducir ahora la contraseña de la cuenta local, de tenerla, y pulsar el botón Siguiente. A continuación se propone crear un PIN y se debe pulsar el botón Siguiente para introducirlo, tecleándolo dos veces por seguridad y validando al pulsar el botón Aceptar., con lo que queda configurado el acceso al sistema con la nueva cuenta Microsoft.
Si en lugar inicio de sesión con PIN se prefiere hacerlo con la contraseña de la cuenta Microsoft, se puede ir en el menú del margen izquierdo a Cuentas, pulsar PIN (Windows Hello) primero y el botón Quitar por dos veces después, introducir la contraseña de la cuenta y pulsar el botón Aceptar.

CONSULTA DE DUDAS Y PROBLEMAS