Servicios informáticos (particulares/profesionales)

Asistencia remota

Pulsar ASISTENCIA REMOTA para descargar e iniciar la aplicación de supervisión válida para cualquier sistema. Se obtiene un identificador de sesión y una contraseña a comunicar, debiéndose autorizar la supervisión. Los usuarios de Windows 10 /11 disponen de la aplicación preinstalada Asistencia Rápida, localizada en el menú Inicio (margen izquierdo de la Barra de tareas del margen inferior del escritorio). En ocasiones, el sistema puede pedir que se descargue una nueva versión de esta aplicación, disponible en la Tienda Microsoft. La columna del margen derecho de este blog (avanzar en la página) muestra opciones alternativas de conexión.

Ubicación y reseñas

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Divulgación y consultorio

Este blog recoge innumerables artículos de divulgación, así como formulario para consulta gratuita de dudas y problemas (disponible al pie de página).

20 julio 2016

Error autenticación conexión Wi-Fi (Windows XP)

Puede intentarse solucionar el problema desactivando la autenticación de red Wi-Fi. Doble clic en el icono de red (área notificación), pulsar Ver redes inalámbricas, clic en Cambiar el orden de las redes preferidas, clic en la red doméstica para seleccionarla, pulsar Propiedades, clic en la ficha Autenticación, desmarcar la casilla de verificación Habilitar la autenticación IEEE y validar sucesivamente con Aceptar para cerrar los cuadros de diálogo. Volver a intentar conectar a la red Wi-Fi.
Si no se consigue conectar aún. la mejor opción es acceder a la interfaz Web del router y, dentro del apartado de configuración inalámbrica, desactivar la autenticación WPS y cambiar la seguridad WPA2/PSK a WEP, eligiendo una clave alfanumérica de 13 caracteres. Esto implica reconectar los dispositivos Wi-Fi conectados anteriormente a la red, para ajustarlos a la nueva configuración, pero solucionará el problema de conexión de los equipos XP a un router Wi-Fi con autenticación WPA2/PSK de serie.

CONSULTA DE DUDAS Y PROBLEMAS